Qualitätsmanagement nach ISO 54656

Die Schützen Apotheke legt beim Erwerb, der Herstellung und der Abgabe von Arzneimitteln Wert auf höchste Qualitätsansprüche. In gleicher Weise wird auf die Qualität der in der Apotheke verkauften Freiware geachtet. Zu diesem Zweck wird die Ware durchgängig und regelmäßig kontrolliert. Neben der Qualität der Produkte ist die Qualität der Beratung eines der zentralen Merkmale der Schützen Apotheke. Außerdem zeichnet sich die Apotheke durch ihre hohe Lieferfähigkeit aus, die durch einen flexiblen und regelmäßigen Boten- und Lieferservice noch erweitert wird.

Die Apotheke bietet umfassende Dienst- und Serviceleistungen an und ist für ihre kundenfreundliche, fachkompetente, kulante und unbürokratische Betreuung bekannt. Die Qualitätspolitik ist ganz nach den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden ausgerichtet, mit dem Ziel, zufriedene Kunden zu gewinnen, die gerne in die Apotheke kommen. Unsere Leihgeräte unterliegen einer besonderen Wartung und Kontrolle.

Zur Verwirklichung dieser Ziele werden Qualitätsziele definiert, die regelmäßig kontrolliert und mit dem Apothekenteam besprochen werden.